View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Yuriy
Joined: 27 May 2002 Posts: 187 Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
Posted: 24 Oct 2007 13:44 Post subject: Зарплата расчетные листки |
|
|
5.33 СП 33
сразу у нескольких клиентов (бюджетников) появился непонятный сбой.
Расчитали зарплату и ведомости, на другой день пришли. а расчетные листки все синии (у некоторых правда выборочно). Суммы на руки и сальдо все есть. а листочки синии. Расчитали снова. Через некоторое время они опять посинел |
|
Back to top |
|
|
Yuriy
Joined: 27 May 2002 Posts: 187 Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
Posted: 25 Oct 2007 12:35 Post subject: |
|
|
Проблема все еще актуаль |
|
Back to top |
|
|
Zoha
Joined: 22 Jul 2002 Posts: 96 Location: Загрудный Евгений Occupation: ООО "БЭСТ-Партнер" Interests: Находка
|
Posted: 26 Oct 2007 18:16 Post subject: |
|
|
С платежными ведомостями были ли какие-нибудь операции (например, удаление каких-либо сотрудников). |
|
Back to top |
|
|
Yuriy
Joined: 27 May 2002 Posts: 187 Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
Posted: 29 Oct 2007 07:48 Post subject: |
|
|
Действия может и были, но на момент оценки события все ведомости стояли со статусом "Расчитано" |
|
Back to top |
|
|
Ир
Joined: 02 Nov 2005 Posts: 28 Location: Корнева И.О. Occupation: ОФОМС Interests: Новосибирск
|
Posted: 30 Oct 2007 08:23 Post subject: |
|
|
Бэст 3 33 SP33
То же самое! Листки синеют!
Бухи краснеют и орут.
Что им сказать? |
|
Back to top |
|
|
Ир
Joined: 02 Nov 2005 Posts: 28 Location: Корнева И.О. Occupation: ОФОМС Interests: Новосибирск
|
Posted: 30 Oct 2007 09:29 Post subject: |
|
|
Второй месяц одинаковая петрушка - после повторной работы с ведомостями и синими листками (см.выше) изменяется НАЧАЛЬНОЕ САЛЬДО определенной категории людей (декретников).
Хотелось бы, чтобы такого не был |
|
Back to top |
|
|
Светлана
Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
Interests: Бердск, Новосибирская обл
|
Posted: 30 Oct 2007 12:05 Post subject: |
|
|
Еще вариант ошибки. Вводим табличный документ и переносим данные по F5 в лиц. счет, который уже был рассчитан ранее. Отвечаем на вопрос о пересчете лиц. счетов согласием. Заходим в лиц. счет, строка с суммой из табличного документа рассчитана. Но!!! Сумма "начислено" (итого, внизу экрана) не изменилась!!!!
Если запись не рассчитывалась ранее, то все нормально. |
|
Back to top |
|
|
Yuriy
Joined: 27 May 2002 Posts: 187 Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
Posted: 30 Oct 2007 13:03 Post subject: |
|
|
Еще у одного клиента проявилась ситуация. Но так-как он был предупрежден, то отслеживали каждое движение. Действительно причина в платежных ведомостях.
Создали ведомость -- расчитали, все Ок
Но там оказались сотрудники, которым получать нечего -- их удалили и снова расчитали ведомости и все листки остались синими
Вот насчет сальдо еще досконально не просматривали. |
|
Back to top |
|
|
NAntonchenko
Joined: 28 Mar 2007 Posts: 55 Location: Антонченко Н.В. Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 30 Oct 2007 13:22 Post subject: |
|
|
Светлана wrote: | Еще вариант ошибки. Вводим табличный документ и переносим данные по F5 в лиц. счет, который уже был рассчитан ранее. Отвечаем на вопрос о пересчете лиц. счетов согласием. Заходим в лиц. счет, строка с суммой из табличного документа рассчитана. Но!!! Сумма "начислено" (итого, внизу экрана) не изменилась!!!!
Если запись не рассчитывалась ранее, то все нормально. |
Ситуация на демобазе не воспроизводится. Опишите как выйти на данную ситуацию: какой табличный документ вы используете, вид начисления, алгоритм начисления. И дополнительно опишите параметры бухгалтерской настройки. |
|
Back to top |
|
|
Марина.
Joined: 17 Nov 2004 Posts: 237 Location: Потапова Марина Occupation: БЭСТ-Программы Interests: Москва
|
Posted: 30 Oct 2007 16:46 Post subject: |
|
|
Yuriy wrote: | Еще у одного клиента проявилась ситуация. Но так-как он был предупрежден, то отслеживали каждое движение. Действительно причина в платежных ведомостях.
Создали ведомость -- расчитали, все Ок
Но там оказались сотрудники, которым получать нечего -- их удалили и снова расчитали ведомости и все листки остались синими
Вот насчет сальдо еще досконально не просматривали. |
Ошибка будет исправлена в ближайшее вре _________________ С уважением, Марина |
|
Back to top |
|
|
Светлана
Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
Interests: Бердск, Новосибирская обл
|
Posted: 30 Oct 2007 19:27 Post subject: |
|
|
NAntonchenko wrote: |
Ситуация на демобазе не воспроизводится. Опишите как выйти на данную ситуацию: какой табличный документ вы используете, вид начисления, алгоритм начисления. И дополнительно опишите параметры бухгалтерской настройки. |
Уточнение: у нас Бюджет. SP32. Без кадров. Ошибка появилась давно, просто как-то руки не доходили.
Установила демо-версию. Никакие настройки не меняла.
Проверила. Все повторилось. Порядок такой:
Рассчитала сотрудника Антонович(F10). Сумма начислено:3507.59 ( тоже почему-то меняется, хоть сотрудник уже рассчитан). Ввела таб. док-нт "Больничный за счет ФСС", количество дней=3. Рассчитала, перенесла в лиц.счет(F5), ответила "да" на вопрос о пересчете. Заходим в лиц. счет - появилась запись БЛФ,в ней начислено 106.44, а вот общая начислено осталась прежняя: 3507.59, нажимаем F10 - начислено становится 3614.03. При изменениии табличного документа ситуация повторяется
P.S. кстати, очень интересно, но хоть все сотрудники демо-версии рассчитаны, но сумма "начислено" у них неверная |
|
Back to top |
|
|
NAntonchenko
Joined: 28 Mar 2007 Posts: 55 Location: Антонченко Н.В. Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
|
Back to top |
|
|
NAntonchenko
Joined: 28 Mar 2007 Posts: 55 Location: Антонченко Н.В. Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 31 Oct 2007 14:15 Post subject: |
|
|
Светлана wrote: |
Установила демо-версию. Никакие настройки не меняла.
Проверила. Все повторилось. Порядок такой:
Рассчитала сотрудника Антонович(F10). Сумма начислено:3507.59 ( тоже почему-то меняется, хоть сотрудник уже рассчитан). Ввела таб. док-нт "Больничный за счет ФСС", количество дней=3. Рассчитала, перенесла в лиц.счет(F5), ответила "да" на вопрос о пересчете. Заходим в лиц. счет - появилась запись БЛФ,в ней начислено 106.44, а вот общая начислено осталась прежняя: 3507.59, нажимаем F10 - начислено становится 3614.03. При изменениии табличного документа ситуация повторяется
P.S. кстати, очень интересно, но хоть все сотрудники демо-версии рассчитаны, но сумма "начислено" у них неверная |
Имеется ввиду демонстрационная версия программы или демонстрационная база в рабочей версии? |
|
Back to top |
|
|
Светлана
Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
Interests: Бердск, Новосибирская обл
|
Posted: 31 Oct 2007 19:32 Post subject: |
|
|
Демонстрационная версия программы. Но эта же ошибка у нас на рабочей баз |
|
Back to top |
|
|
Светлана
Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
Interests: Бердск, Новосибирская обл
|
Posted: 06 Nov 2007 08:43 Post subject: |
|
|
И тишина... Получилось выйти на эту ситуацию? |
|
Back to top |
|
|
|