Posted: 17 May 2005 00:21 Post subject: Вопрос по оплате модулей БЭСТа (+)
Здравствуйте.
У нас ключ HASP, включающий в себя модули «Торговый Зал» и «Работа со сканером», необходимые для работы с выездной торговлей.
Гарантия закончилась, т.е. мы можем пользоваться модулями, но не можем обновлять.
Хотим продлить гарантию, но без «Торгового Зала» и «Работы со сканером», поскольку на данный момент вышеназванные модули нам пока не нужны. Т.е. сэкономить.
Т.е. хотим поменять ключ на Rainbow, чтобы в нем были зашиты все наши бухгалтерские модули (работающие) и 2 модуля для торговли (временно отключенные).
Иначе получится, что при замене ключа нам эти модули не зашьют в ключ, и если мы в дальнейшем захотим работать с «Торговым Залом» и «Работой со сканером», то мы будем вынуждены приобретать их заново.
Нашему главбуху вроде как сказали, что так как мы хотим, сделать нельзя. Так ли это?
Прошу прощения за, ИМХО, сумбурный стиль – идея не моя, а главного бухгалтера. Что именно ей сказали в питерской службе поддержки и в какой форме, мне точно неизвестно.
Уважаемый Пользователь, для того чтобы сопровождаться по усеченной лицензии программы, Вы можете обратиться с официальным письмом на имя Вашей сопровождающей организации с перечнем модулей, по которым требуется сопровождение.
Оплатив послегарантийное сопровождение на усеченный модульный состав лицензии программы, Вы имеете право (в рамках сопровождения) произвести замену электронного ключа защиты типа HASP на ключ типа Rainbow (LPT). Электронный ключ защиты будет прошит на новый срок сопровождения в строгом соответствии с письмом и суммой оплаты послегарантийного сопровождения.
В дальнейшем, если Вы захотите использовать модули, которые были приобретены ранее, но не сопровождались, Вам потребуется оплатить сопровождение этих модулей и принести электронный ключ защиты на перепрошивку. _________________ С уважением, Ирина Ашукина.
Директор по продажам
ООО "БЭСТ-Программы", г. Москва.
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
