| View previous topic :: View next topic   | 
	
	
	
		| Author | 
		Message | 
	
	
		alex1999
 
 
  Joined: 14 May 2002 Posts: 78
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 18 Jan 2005 09:34    Post subject: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер. | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				С января с.г. перешли на БЭСТ 4+ (c 10.04 на 11.02). Сервис паки БЭСТа все поставили. 
 
БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере.
 
Рабочие станции - в основном 98se, но есть 2000 и XP.
 
В версии БЭСТа 10.04 проблем с локальной печатью не было.
 
Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 
Проблема устраняется переустановкой драйвера локального принтера.
 
На другой день все повторяется снова - "Принтер не готов" - переустановка принтера.
 
Эта ситуация проявилась на двух рабочих станциях Win98se с принтерами HP DJ400 и Xerox P8e. 
 
Но дело, конечно же, не в принтерах и осях, а, подозреваем, в установке Setupprn.exe по рекомендации мануала.
 
Или на локальный порт посылается запрос поиска ключа БЭСТа? Но ключ стоит на сервере!
 
Где глюк? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Олег Смирнов
 
 
  Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
  | 
		
			
				 Posted: 18 Jan 2005 19:44    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		  | БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере. | 	  
 
Очень хочу посоветовать поставить БЭСТ на локальные станции - тогда он, в частности, не будет генерировать трафик при загрузке АРМов. Если Вам нужна возможность централизованного управления БЭСТом (список предприятий, права пользователей etc.) - есть возможность выложить на сервер только каталог PRO, а в каталоге, где best.bat поместить файлец pro.ini, где указать путь (типа "N:\Base\PRO\", только backslash в конце строки не забывайте ставить)
 
P.S. Чуть не забыл спросить - а SET TERMINAL= пробовали? _________________ С уважением, Олег Р. Смирн | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Magistr
 
  
  Joined: 19 Aug 2002 Posts: 1264 Location: Петрунин Д.Н. Occupation: Инженер-программист Interests: Н.Новгород
  | 
		
			
				 Posted: 18 Jan 2005 22:18    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Олег Смирнов wrote: | 	 		  | Очень хочу посоветовать поставить БЭСТ на локальные станции - тогда он, в частности, не будет генерировать трафик при загрузке АРМов. | 	  
 
 
Много ли трафика? Много при большом числе клиентов, но если клиентов много, то обновлять БЭСТ при такой схеме нетривиально (имеется ввиду автоматизированное обновление, а не ручное копирование). _________________ http://v32.ru - печать и экспорт в Excel отчетов БЕСТ4. | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Дениска
 
 
  Joined: 26 Feb 2002 Posts: 649
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 09:27    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		  С января с.г. перешли на БЭСТ 4+ (c 10.04 на 11.02). Сервис паки БЭСТа все поставили. 
 
БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере.
 
Рабочие станции - в основном 98se, но есть 2000 и XP.
 
В версии БЭСТа 10.04 проблем с локальной печатью не было.
 
Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 
Проблема устраняется переустановкой драйвера локального принтера.
 
На другой день все повторяется снова - "Принтер не готов" - переустановка принтера.
 
Эта ситуация проявилась на двух рабочих станциях Win98se с принтерами HP DJ400 и Xerox P8e. 
 
 | 	  
 
 
А печать какая? ДОС или Вин?
 
 
 	  | Quote: | 	 		  
 
Но дело, конечно же, не в принтерах и осях, а, подозреваем, в установке Setupprn.exe по рекомендации мануала.
 
Или на локальный порт посылается запрос поиска ключа БЭСТа? Но ключ стоит на сервере!
 
Где глюк? | 	  
 
 
Попробуй  best_net с различными значениями на рабочих станциях | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Титов Александр
 
 
  Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 09:32    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		  С января с.г. перешли на БЭСТ 4+ (c 10.04 на 11.02). Сервис паки БЭСТа все поставили. 
 
БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере.
 
Рабочие станции - в основном 98se, но есть 2000 и XP.
 
В версии БЭСТа 10.04 проблем с локальной печатью не было.
 
Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 
 | 	  
 
Установлена ли переменная окружения TEMP и куда она указывае _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		alex1999
 
 
  Joined: 14 May 2002 Posts: 78
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 09:58    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Отвечаю сразу на все уточняющеие вопросы:
 
1. SET TERMINAL=000000000000_xxxx, где xxxx-имя компьютера;
 
2. Проблема печати DOS из БЭСТа. Если сообщение "Принтер не готов" сбросить и тут же запустить Win-печать - все в порядке!
 
3. "best_net с различными значениями на рабочих станциях" это как?
 
4. переменная окружения TEMP: SET TEMP=C:\TEMP
 
А применение совета "поставить БЭСТ на локальные станции" выльется в беготню по установке сервис паков на этих станциях!
 
Какие еще есть предложения? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Титов Александр
 
 
  Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 10:16    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		  Отвечаю сразу на все уточняющеие вопросы:
 
2. Проблема печати DOS из БЭСТа. Если сообщение "Принтер не готов" сбросить и тут же запустить Win-печать - все в порядке!
 
 | 	  
 
Можно вот тут поподробнее вплоть до нажатия кнопок. _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Дениска
 
 
  Joined: 26 Feb 2002 Posts: 649
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 12:02    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		  3. "best_net с различными значениями на рабочих станциях" это как?
 
 | 	  
 
 
 
SET BEST_NET=ipx или SET BEST_NET=nbios  и т.д.
 
 
 	  | alex1999 wrote: | 	 		  
 
Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов". 
 
Проблема устраняется переустановкой драйвера локального принтера. 
 
 | 	  
 
 
А ДОС локально печать раньше не требовала установки Вин драйверов. 
 
На Б4+ не проверял...
 
 
У меня один бухгалтер разок тоже жаловался на эту проблему сразу после установки Б4+, но все устаканилось без моего вмешательства   | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		alex1999
 
 
  Joined: 14 May 2002 Posts: 78
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 13:38    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Титову поподробнее:
 
Формируется DOS документ, нажимается F9 -> Сообщение "Принтер не готов" -> сброс сообщения -> Формирование Win документа -> OK!
 
 
Дениске:
 
1. В сетевом (на сервере) best.bat в самом начале прописано:
 
     set best_name=best4
 
     set best_net=tcpip,ipx,nbios
 
2. Про DOS печать локально - раньше (в v.10.04) требования установки Win драйверов не было, т.к. все работало как часы!
 
 
Еще какие предложения? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Дениска
 
 
  Joined: 26 Feb 2002 Posts: 649
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 17:54    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Попробуй на 1-2 проблемных машинах поставить БЭСТ на локальные станции. Может поможет ....
 
 
На этом форуме обсуждался вопрос автоматического обновления, вот только этот топик сейчас не могу найти   | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Олег Смирнов
 
 
  Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 18:24    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Magistr wrote: | 	 		  | Много ли трафика? | 	  
 
Будешь смеяться... Много, блин!
 
 	  | Magistr wrote: | 	 		  | если клиентов много, то обновлять БЭСТ при такой схеме нетривиально (имеется ввиду автоматизированное обновление, а не ручное копирование). | 	  
 
Эх-ма!.. На что не пойдёшь ради комфорта клиента... Вот ставил давеча SP2 на BIN 11.02 на 21 компьютер - в полтора часа уложился.    _________________ С уважением, Олег Р. Смирн | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Олег Смирнов
 
 
  Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 18:31    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		  
 
1. В сетевом (на сервере) best.bat в самом начале прописано:
 
     set best_name=best4
 
     set best_net=tcpip,ipx,nbios
 
 | 	  
 
А тебя же никто не заставляет ставить эти Set-ы в best.bat - их вполне можно поставить в autoexec.bat (и в XP есть где прописать переменные), а из best.bat того... убра _________________ С уважением, Олег Р. Смирн | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		alex1999
 
 
  Joined: 14 May 2002 Posts: 78
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 20 Jan 2005 07:50    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Олег Смирнов wrote: | 	 		   	  | alex1999 wrote: | 	 		  
 
1. В сетевом (на сервере) best.bat в самом начале прописано:
 
     set best_name=best4
 
     set best_net=tcpip,ipx,nbios
 
 | 	  
 
А тебя же никто не заставляет ставить эти Set-ы в best.bat - их вполне можно поставить в autoexec.bat (и в XP есть где прописать переменные), а из best.bat того... убрать. | 	  
 
От перемены мест слагаемых ... Каким образом предлагаемая перестановка может повлиять на ошибку печати?  
 
Дениске:
 
Как уже писал выше Магистр, обновляться будет хлопотно.
 
У нас базы разбиты по годам:
 
97-01 - это версия БЭСТа   8.03
 
02-05 - это версия БЭСТа 11.02 (стараемся обновлять старые 02-04 для совместимости с текущим годом)
 
Таким образом, при обновлениях, приходится обновлять базы 02-05
 
Так что, неинтересно будет делать обновления на рабочих станциях!
 
Что-то не слышно конструктивных предложений от разработчика.   | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Олег Смирнов
 
 
  Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
  | 
		
			
				 Posted: 20 Jan 2005 12:30    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | alex1999 wrote: | 	 		   	  | Олег Смирнов wrote: | 	 		  | А тебя же никто не заставляет ставить эти Set-ы в best.bat - их вполне можно поставить в autoexec.bat (и в XP есть где прописать переменные), а из best.bat того... убрать. | 	  
 
От перемены мест слагаемых ... Каким образом предлагаемая перестановка может повлиять на ошибку печати?    | 	  
 
Можно попробовать для проблемных машин сделать/подобрать другие установи протоколов, например (Дениска об это писал)
 
 	  | alex1999 wrote: | 	 		  | Таким образом, при обновлениях, приходится обновлять базы 02-05 Так что, неинтересно будет делать обновления на рабочих станциях! | 	  
 
А какая разница, сколько баз открыто? На рабочих станциях надо будет обновлять только сам БЭСТ, а базы тебе в любом случае надо будет обновлять и в любом-же случае только один раз. _________________ С уважением, Олег Р. Смирн | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		alex1999
 
 
  Joined: 14 May 2002 Posts: 78
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 20 Jan 2005 15:14    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Олег Смирнов wrote: | 	 		  | А какая разница, сколько баз открыто? На рабочих станциях надо будет обновлять только сам БЭСТ, а базы тебе в любом случае надо будет обновлять и в любом-же случае только один раз. | 	  
 
Извиняюсь, перебрал. 
 
Но бегать по станциям и обновлять сам БЭСТ все равно не интересно.
 
Ладно, проблему сняли просто и кардинально.
 
Волевым решением постановили ВСЕ документы создавать в Win-формате. А тормоза 98se-станций решать по ходу дела.
 
Да и основание появляется для обновления компьютеров. Читай - выделения средств.   | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		 |