| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Dec 2004 09:20    Post subject: Не могу запустить программу |   |  
				| 
 |  
				| На машине переставили систему. Сразу после установки Windows (Win98) попыталась поставить демонстрационный вариант БЭСТ5. Версия 3.1 Инсталяция проходит без ошибок, но при попытке запуска после выбора “admin” выдает ошибку “Ошибка соединения с сервером приложения. Проверьте настройки соединения и запущен ли сервер приложения.” При этом сервер запущен (видно по значку в правом углу), настройки все правильны. До переустановки системы на машине все работало нормально. В чем может быть проблема?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Yuriy 
 
 
 Joined: 27 May 2002
 Posts: 187
 Location: Ивашов Юрий Васильевич
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Dec 2004 14:17    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| В имени компьютера не должно быть руских букв и всяких там знаков даже нижний деф |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Dec 2004 15:02    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Там и нет ничего такого - только лат.буквы и цифры |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Марина. 
 
 
 Joined: 17 Nov 2004
 Posts: 237
 Location: Потапова Марина
 Occupation: БЭСТ-Программы
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 27 Dec 2004 11:07    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Здравствуйте. Запустите сначала «Сервер приложений», потом зайдите  в БЭСТ-5.  Программа запускается?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 27 Dec 2004 13:17    Post subject: Не помогло! |   |  
				| 
 |  
				| Запустила сервер приложений. Запустился. Запускаю БЭСТ. После нажатия "ОК" прежняя ошибка. БЭСТ снимается нажитием "отмена". 
 И еще. После этого вручную (нажав правую клавишу мышки на значке) завершаю работу сервера. Захожу в диспетчер задач - там осталась программа BestSrv (была еще Srnsettings -она "ушла"). Если снова попробовать запустить БЭСТ, то выдается ошибка "Login не принят", затем "на этой машине сервер БЭСТ5 уже работает", затем "Ошибка соединения № 10061 . Соединение не установлено".
 Пробовала переустанавливать (по инструкции) - не помогает.
 При установке никакие пути не меняла. Машина домашняя, не в сети. Установлен только "удаленный доступ к сети" через моде
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| dm 
 
  
 Joined: 11 Nov 2002
 Posts: 530
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 27 Dec 2004 13:41    Post subject: Re: Не помогло! |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Светлана wrote: |  	  | Машина домашняя, не в сети. | 
 Так Вы наверное не локальный вариант программы поставили.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 27 Dec 2004 14:36    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Я же ясно написала - ставлю демонстрационный вариан |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Марина. 
 
 
 Joined: 17 Nov 2004
 Posts: 237
 Location: Потапова Марина
 Occupation: БЭСТ-Программы
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 28 Dec 2004 17:03    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Пакеты ставили? |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| W_Vemdaf 
 
  
 Joined: 02 Jun 2004
 Posts: 176
 Location: Маляревский А. Г.
 Occupation: ЗАО
 Interests: Белый город
 
 | 
			
				|  Posted: 28 Dec 2004 17:39    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Марина. wrote: |  	  | Пакеты ставили? | 
 Марин а при чём здесь пакеты? Я запускал после инсталяции БЭСТ и без пакетов всё было нормально.
 Возможно драйвер ключа устанавливали с ключом. Ключик надобно вставлять после установки системы.Возможно стоит галочка запускать как сервис в настройках сервера приложений. Или имя сервера не совпадает.
 _________________
 Число годов не говорит о длине жизни! Она измеряется тем что человек в ней сделал и прочувствовал!!!!.....
 
 ICQ - 248002473
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| dm 
 
  
 Joined: 11 Nov 2002
 Posts: 530
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 28 Dec 2004 18:07    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | W_Vemdaf wrote: |  	  | Возможно драйвер ключа устанавливали с ключом. Ключик надобно вставлять после установки системы. | 
 Это не важно - после первой перезагрузки все равно все встанет на свои места.
 
  	  | W_Vemdaf wrote: |  	  | Возможно стоит галочка запускать как сервис в настройках сервера приложений. | 
 И что? У меня так стоит и работает - что теперь дела
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 28 Dec 2004 21:33    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Марине: Пробовала и с пакетами и без - результат один и тот же.
 
 Всем остальным: о чем вы спорите, устала повторять : ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ВАРИАНТ,  о каком ключе может идти речь!
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Марина. 
 
 
 Joined: 17 Nov 2004
 Posts: 237
 Location: Потапова Марина
 Occupation: БЭСТ-Программы
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 29 Dec 2004 12:15    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Здравствуйте, Светлана. Запустите «Сервер приложения». Запустите файл connectsetting.exe, который находится в Client\Bin. Вышлите это сообщение и  файлы: Client\Bin\errors.log и Server\Data\Pro\Tmp\ssrv.log
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 29 Dec 2004 13:18    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| На какой адрес? |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 29 Dec 2004 13:39    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Отправила на taganka@bestnet.ru - другого не знаю. А время идет... 
 Что еще удалось выяснить: переставили полностью систему, с форматированием диска. Поставили только Windows. Инсталировали БЭСТ. Все работает. Настроили в Explorer удаленное соединение через модем. БЭСТ не работает. Выдается описанная ошибка. Пробовали и в стандартном( включенном в Win98) Explorer и ставили 6-ую версию. Результат одинаковый. БЭСТ "портится".
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 16:01    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Прошло 3 недели. Все жду ответа. Сегодня пыталась установить версию 3.2. Перед этим установила Explorer с выложенного на вашем сервере дистрибутива. Сейчас в машине стоит ключ (не USB, обычный). Ставила локальную версию - все ошибки повторяются. И как работать? Я понимаю, что дело в моей машине, но подскажите, что делать, ведь конфликтует она с вашей программой - больше ни с чем проблем не возникает. Файлы, которые вы просили я отослала 3 недели назад. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |