| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Revenant 
 
 
 Joined: 02 Mar 2004
 Posts: 17
 Location: Вигандт Д.А.
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 01 Apr 2004 06:38    Post subject: Вопросы по новой версии |   |  
				| 
 |  
				| Здравствуйте! У меня такой вопрос по БЭСТ КПМ версия 26.
 После перехода на новую версию, при настройки дисплея покупателя
 на вкладку "Реклама" почему то не переходит!?
 А при настройки фискального регистратора Штрих ФР-Ф, выдает ошибку: " Нет связи с Штрих ФР. Код ошибки *"
 что это за ошибка такая.
 Если хоть кто-то знает как поместить рекламу на дисплей и устранить ошибку при входе в кассира операциониста.
 Зарание, спасибо!
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| integral 
 
 
 Joined: 19 Jul 2002
 Posts: 378
 
 Occupation: ОАО "Интеграл"  инженер-программист
 Interests: Нефтекамск
 
 | 
			
				|  Posted: 01 Apr 2004 10:44    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Драйвер кассы скопирован в каталог программы? |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Irina_Gl 
 
 
 Joined: 10 Jul 2002
 Posts: 315
 Location: Глухова Ирина
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 01 Apr 2004 11:54    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Добрый день. 
 На данный момент  вывод  рекламы на дисплей покупателя  временно закрыт.
 Сообщение, возникающее при настройке фискального регистратора, может возникнуть в связи с тем, что при настройке  фискального регистратора и дисплея покупателя был указан одинаковый  порт для подключения этих устройс
 _________________
 Глухова Ирина
 Компания БЭСТ
 Отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Revenant 
 
 
 Joined: 02 Mar 2004
 Posts: 17
 Location: Вигандт Д.А.
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 05 Apr 2004 04:35    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Драйвера скопировал в корень папки Бэст КПМ. А насчет портов все указано правильно нет ни коких конфликтов.
 Может есть еще какие то ответы, буду примного блогодарен?!!
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| integral 
 
 
 Joined: 19 Jul 2002
 Posts: 378
 
 Occupation: ОАО "Интеграл"  инженер-программист
 Interests: Нефтекамск
 
 | 
			
				|  Posted: 05 Apr 2004 07:43    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| У драйвера АМС есть возможность протестировать соединение компьютера с кассой напраямую (не из КПМ). Если драйвер Штрих также позволяет это сделать, то проверь. Тут вариантов много драйвер накрылся, com не работает, регистратор глючит, кабель не контачит и т.д. Кстати драйвер Штрих поставляется бесплатно или за доп. пла
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Revenant 
 
 
 Joined: 02 Mar 2004
 Posts: 17
 Location: Вигандт Д.А.
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 05 Apr 2004 09:26    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| А где можно взять драйвера на Штрих ФР-Ф для Бэста, мы используем тот что щел со Штрих ФР-Ф?
 и еще один вопрос при печати чека выдается сообшение о том что
 Сумма товара больше, вносимой суммым в кассу.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Lapin02 
 
 
 Joined: 04 Feb 2002
 Posts: 102
 Location: Лапин С.Н.
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 05 Apr 2004 10:37    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| По поводу драйверов, см. ссылку http://www.best5.ru/download/art.htm 
 
  	  | Revenant wrote: |  	  | и еще один вопрос при печати чека выдается сообшение о том что Сумма товара больше, вносимой суммым в кассу.
 | 
 
 Посмотрите настройки в менеджере Точность цен, Точность сумм - "до сотых"
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Revenant 
 
 
 Joined: 02 Mar 2004
 Posts: 17
 Location: Вигандт Д.А.
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 07 Apr 2004 10:34    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Здравствуйте. Есть еще один вопрос.
   Касса находится между двух холодильных витрин,
 и кассир и покупатели жалуются что от прилавка бъет током
   возможно ли что из-за этого и происходят некоторый ошибки?
 Зарание спасибо!
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Lapin02 
 
 
 Joined: 04 Feb 2002
 Posts: 102
 Location: Лапин С.Н.
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 08 Apr 2004 14:21    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Добрый день. Вопрос конечно интересный. То что бьет током это очень плохо.
 Т.к. пока еще не втречался ни один магазин с хорошим заземлением. Первым делом начнут выгорать порты на кассе и компьютере или сгорит вообще все.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |